Tweets vermitteln möglicherweise nicht die wirklichen Gefühle der Benutzer
Eine neue Studie des Soziologen der Universität Warwick, Dr. Eric Jensen, stellt fest, dass Twitter ein unzuverlässiger Zeuge der Emotionen der Welt ist.
Mit über 300 Millionen monatlich aktiven Nutzern auf der ganzen Welt, die ihre Gedanken in maximal 140 Zeichen teilen, räumt Jensen ein, dass Studien, die auf Twitter-Daten basieren, für Forscher und Medien „besonders verlockend“ sind.
Er warnt jedoch vor diesem „Big-Data-Goldrausch“ und weist darauf hin, dass es keine Beweise dafür gibt, dass auf Twitter geteilte Social-Media-Inhalte die Meinung der Nutzer wahrheitsgemäß widerspiegeln.
Twitter-Nutzer haben ihr eigenes einzigartiges kulturelles Verhalten, ihre eigenen Gespräche und Identitäten entwickelt, die die Art und Weise beeinflussen, wie sie ihre Ansichten online präsentieren.
Soziale Konventionen, Machtverhältnisse und Identität beeinflussen Online-Konversationen genauso wie Offline-Interaktionen, jedoch auf eine Weise, die noch nicht vollständig verstanden wurde.
Jensen hebt auch die Probleme hervor, aus einer Stichprobe von Twitter-Nutzern umfassendere Schlussfolgerungen zu ziehen.
Er erklärt, dass mehrere Studien herausgefunden haben, dass Twitter-Nutzer nicht repräsentativ für die allgemeine Bevölkerung sind. In nur einem Beispiel nutzen Männer Twitter viel häufiger als Frauen. Darüber hinaus können produktive Benutzer, die mehrmals am Tag twittern, in jedem Beispieldatensatz überrepräsentiert sein.
Jensen kommentierte seine Ergebnisse wie folgt: „Twitter-Nutzer präsentieren nur eine Seite von sich in den sozialen Medien und schützen ihre wahren Gefühle aus guten Gründen, wie zum Beispiel dem beruflichen Ruf.
Es gibt eindeutig eine große Lücke zwischen dem, was Menschen in sozialen Medien posten und wie sie sich wirklich fühlen, aber wie genau die Menschen die Beziehung zwischen ihrer Offline- und ihrer Social-Media-Identität verwalten, wird noch aufgedeckt.
Er fuhr fort: „Wenn Forscher leicht zugängliche Daten haben, besteht die Versuchung, diese Daten auf interessante Forschungsfragen und -populationen anzuwenden - selbst wenn die Repräsentativität der Stichprobe eingeschränkt ist.
„Die Begeisterung für den Zugriff auf digitale Daten sollte die fundierte Forschungsmethodik nicht übertreffen“, schließt Jensen.
Jensens Artikel erscheint in PLUS EINS.
Quelle: Universität Warwick
