Warum wir schreckliche Kommunikatoren sind und was wir tun können
Wir neigen dazu, schreckliche Kommunikatoren zu sein, weil wir oft zu ängstlich werden. Wir sehnen uns danach, die richtigen Dinge zu sagen, und sorgen uns daher unablässig darum, ein sensibles Thema anzusprechen. Wir wiederholen Worst-Case-Szenarien darüber, wie die andere Person reagieren wird. Manchmal werden wir so ängstlich, dass wir völlig abschalten und aufhören zu sprechen, sagte Sexton, LMFT, ein Psychotherapeut in privater Praxis, der sich auf die Arbeit mit Familien und Paaren spezialisiert hat. Oder wir werden wütend oder defensiv.
Wir neigen dazu, falsch zu verstehen, was die andere Person sagt oder will. Ein Grund liegt in unserer Geschichte mit ihnen, die unsere Interpretation beeinflusst. Wenn eine Person dazu neigt, kritisch zu sein oder sich zu beschweren, können wir ihre neutrale Aussage als negativ interpretieren.
Sexton teilte dieses Beispiel: Eine Frau neigt dazu, sich regelmäßig über alle möglichen Dinge zu beschweren. Sie sagt zu ihrem Mann: "Ihr Büro war nicht so groß, wie ich es mir aus Ihrer Beschreibung vorgestellt hatte." Ihr Mann glaubt, dass sie ihn kritisiert und seine Leistungen herabsetzt, was zu einem Streit führen kann. Sie meinte jedoch, dass sich das Gebäude freundlicher und weniger steril anfühlte, als sie es sich vorgestellt hatte.
Wir können auch gedankenlose Dinge sagen. Welches ist verständlich. "Die meisten Menschen sind nicht in der Lage, mit Worten zu beschreiben, was im Inneren ihres Körpers oder in ihrem Geist geschieht", sagte Sexton. Die meisten von uns haben Schwierigkeiten, ihre Gefühle in Worte zu fassen.
Außerdem ist die Kommunikation kompliziert. "Wir könnten mit der bestmöglichen Absicht in eine Situation geraten, aber unsere Worte vermitteln nicht unsere wahren Gefühle oder Gefühle." Oder wir vermeiden es einfach, allgemein über Gefühle zu sprechen. Das macht es sehr schwierig, wenn wir uns in einer Situation befinden, in der wir den Druck verspüren, uns mit unseren Gefühlen zu verbinden und sie zu artikulieren. Wir könnten "die Situation überdenken und etwas sagen, das abrupt oder verwirrend ist", sagte Sexton.
Es gibt einen Grund, warum wir den Begriff "Kommunikationsfähigkeiten" verwenden. Wir werden nicht geboren, weil wir wissen, wie wir mit anderen kommunizieren sollen. Wir lernen wie. Und es ist nie zu spät, unsere Fähigkeiten zu schärfen und kompetenter zu werden. Die folgenden Vorschläge von Sexton können helfen.
Teilen Sie Ihre Reaktion mit - anstatt zu reagieren. Es ist viel hilfreicher, Ihren Liebsten zu sagen, dass Sie sich langsam defensiv fühlen, als defensiv zu reagieren. Zum Beispiel fragt dich deine Mutter: "Warum rufst du mich nie an, wenn du zu spät kommst?" Anstatt zu antworten - und immer wütender zu werden - konzentrieren Sie sich auf die Frage.
Laut Sexton könnte man einfach sagen: "Es fällt mir gerade schwer, darüber zu sprechen, weil ich mich defensiv fühlen kann." Deine Mutter könnte fragen, warum du dich so fühlst, und du antwortest mit: "Dein Ton schien nur sehr kritisch zu sein und ich konnte sagen, dass ich anfangen würde zu schreien."
Sie können Ihre Gefühle diskutieren und durcharbeiten und dann darüber sprechen, was zu tun ist, wenn Sie zu spät kommen. Denn wie Sexton sagte, wird die Kommunikation wirklich schwierig sein, bis Sie "diese ängstlichen oder ausgelösten Gefühle identifizieren".
Sei neugierig. Das Missverständnis anderer "ist bei menschlichen Interaktionen unvermeidlich", sagte Sexton. Eine Möglichkeit, dieses Hindernis zu überwinden, besteht darin, nicht mehr die Bedeutung einer Nachricht oder die Absicht des Sprechers anzunehmen und stattdessen neugierig zu werden.
"Wenn wir neugierig bleiben, können wir normalerweise offen bleiben für die Möglichkeit, dass es mehr als eine mögliche Erklärung gibt." Sexton schlug vor, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass wir die andere Person vollständig verstehen.
Übe weiter - und lass es unvollkommen sein. Die einzige Möglichkeit, Ihre Kommunikation zu verbessern, besteht darin, es weiter zu versuchen. "Geben Sie sich die Erlaubnis, dabei Fehler zu machen und offen mit der anderen Person darüber zu sprechen", sagte Sexton.
Zum Beispiel könnten Sie sagen: „Ich habe nicht einmal die richtigen Worte zu sagen, aber ich wollte, dass Sie wissen, dass es mich interessiert“ oder „Ich hatte noch nie ein solches Gespräch und ich möchte es wirklich gut für Sie machen. Du bist mir so wichtig, dass ich nur hier bei dir sein möchte, während du mir mehr erzählst. “
Entschuldige dich, wenn du es nicht richtig machst, sagte Sexton. Der Schlüssel ist, dass Sie sich bemühen, eine Verbindung herzustellen, und wieder ehrlich zu sein.
Arbeite an deinen eigenen Sachen. "Anstatt Ihre Energie auf das zu konzentrieren, was die andere Person tun sollte, arbeiten Sie auf Ihrer Seite der Gleichung", sagte Sexton. Untersuchen Sie, wie Sie dazu neigen, Konflikte und tägliche Gespräche zu steuern. Untersuche, was du tust und was du sagst, was ungesund ist oder nicht deine Ideale repräsentiert, sagte sie. "Wenn Sie beispielsweise dazu neigen, als Verteidigungsstrategie kritisch zu werden, konzentrieren Sie sich darauf, Kritik an Argumenten zu vermeiden."
Sexton bemerkte, dass der Psychologe John Gottman festgestellt hat, dass Kritik, Verachtung, Abwehrbereitschaft und Steinmauer die größten kommunikationsbezogenen Prädiktoren für eine Scheidung sind. "Irgendwann können wir alle im Konflikt mit einem Ehepartner in eine dieser Kategorien fallen." Woran können Sie arbeiten?
Wenden Sie sich an Ressourcen. Sexton schlug vor, Bücher wie zu lesen Die Beziehungsheilung von John Gottman und Liebessinn von Sue Johnson, die Paaren helfen, gemeinsame Kommunikationshindernisse und -herausforderungen zu überwinden.
Sie schlug auch vor Großartig gewagt von Brené Brown. Darin spricht Brown von der Macht der Verletzlichkeit, uns mit anderen zu verbinden. Wie Sexton bemerkte: "Wenn wir es uns bequem machen können, mit den Menschen, die wir lieben, authentisch verletzlicher zu sprechen, ist es viel einfacher, eine Verbindung auf einer tieferen Ebene zu finden."
Wir gehen oft davon aus, dass die Kommunikation für uns selbstverständlich sein sollte. Aber das tut es selten. Oder wir gehen davon aus, dass wir gute Kommunikatoren sind. In Wirklichkeit haben wir jedoch noch etwas zu tun. Zum Glück können wir uns weiterbilden und üben. Viel. Auf diese Weise können wir unsere Beziehungen verbessern und unsere Verbindung zu unseren wichtigsten Mitarbeitern stärken.
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