Verletzung der Privatsphäre im Bereich der psychischen Gesundheit und Wiederherstellung des Vertrauens

Ich habe auf Wunsch meines Arztes mit einem Psychiater gesprochen, um ein Formular für meinen Arbeitgeber auszufüllen. Dieser Arzt schickte das Formular per Post, schrieb einen Brief, in dem meine Diagnose und die Notizen und Empfehlungen des Psychiaters an meinen Arbeitgeber ohne mein Wissen und mit Sicherheit ohne meine Erlaubnis offengelegt wurden. Ich habe versucht, den Arzt zu erreichen, um zu verstehen, was passiert ist, als ich das entdeckt habe. Er hat sich nie bei mir gemeldet, deshalb habe ich eine formelle Beschwerde eingereicht. Die untersuchende Person konnte auf die eine oder andere Weise keinen Befund finden. Der Arzt oder die Verwaltung haben niemals eine Verantwortung übernommen. Niemand hat mir gesagt, was vorhanden ist, um dies zu verhindern. Niemand in der Verwaltung beantwortet meine Fragen zu meinen Datenschutzrechten. Sie werden mir nicht einmal den Namen der Person mitteilen, die kontaktiert werden soll und die sich mit Datenschutz befasst. (Ich wünschte, ich mache Witze). Ich habe der Verwaltung ausführlich geschrieben und meine Wünsche in Bezug auf Datenschutz, Weitergabe und Zugang zu meinen medizinischen und psychischen Gesundheitsinformationen dargelegt. Trotz wiederholter Anfragen zur Bestätigung oder Diskussion antwortet niemand. Dann wurde ich gefeuert. Als ich weiter auf die Datenschutzfragen drückte, schrieb mir der Leiter der Klinik, dass ich keine medizinischen oder psychiatrischen Termine buchen dürfe, bis ich zu einem Gespräch mit ihm hereinkam. Nicht über die Privatsphäre, sondern weil er der Meinung war, dass er "Ihr Verhalten in Zukunft kontrollieren muss" und dass ich missbräuchlich werden könnte. Ich protestierte bei seinem Vorgesetzten und bei der Regierung und bekam wieder Zugang zur Pflege. Er hatte sich geweigert, sich zu rühren, obwohl er wusste, dass ich Nachfüllungen für Rezepte brauchte, die nicht plötzlich gestoppt werden konnten, und wegen Schmerzen. Ich lebe in einer sehr kleinen Stadt. Es gibt eine Ärzteklinik. Ich kann es mir nicht leisten zu reisen. Ich kann es mir nicht leisten, private psychiatrische Leistungen zu erwerben. Niemand antwortet auf die örtliche Selbstmord-Hotline, also habe ich es aufgegeben, das zu versuchen. Hier ist meine Frage. Wohin gehe ich oder wen kontaktiere ich, um meine Datenschutzbedenken anzuerkennen und meine Anweisungen zum Datenschutz zu respektieren? Ich lebe in Kanada. Ich suche keine medizinische Versorgung, bis dies geklärt ist und dies mir schadet.

Beantwortet von Holly Counts, Psy.D. am 2018-05-8

EIN.

A: Es tut mir leid, dass Sie das alles durchmachen mussten. Leider kann ich nicht viel helfen, da ich nur mit den Gesetzen und Ethikkodizes für Psychologen in den Vereinigten Staaten vertraut bin. Ich würde jedoch vorschlagen, dass Sie sich an die Canadian Medical Association und die Canadian Psychological Association wenden, um sich beraten zu lassen. Letztendlich müssen Sie mit den tatsächlichen Lizenzierungsgremien des Distrikts sprechen, der für Ihren Wohnort relevant ist, und Dienstleistungen erhalten. Es kann einige Zeit dauern, bis die richtige Person mit den richtigen Informationen gefunden ist, aber es lohnt sich, wenn Sie Antworten erhalten.

Ich bin mir nicht sicher, was genau in der von Ihnen beschriebenen Situation schief gelaufen ist, aber es kann einige Ausnahmen von der Vertraulichkeit geben. Wenn eine Person von einer anderen Person zu einem Dienst geschickt wird, hat diese Person oder Organisation manchmal ein Recht auf einige der gesammelten Informationen. Wenn also ein Gericht oder ein Arbeitgeber jemanden zur Behandlung schickt, hat er das Recht, Feedback zu dieser Behandlung zu erhalten. Dies hätte jedoch im Vorfeld offengelegt werden müssen, und es klingt so, als ob der Ball in diesem Fall dort abgeworfen wurde. Obwohl ich ohne weitere Informationen diesbezüglich nur eine Vermutung anstelle.

Es tut mir leid, dass Sie Ihren Job verloren haben, und es tut mir leid, dass es so mühsam geworden ist, die Pflege zu erhalten, die Sie benötigen, aber ich hoffe, dass die Dinge für Sie klappen und diese Herausforderung Sie zu besseren Zeiten führt.

Alles Gute,

Dr. Holly zählt