5 Tipps, um ein besserer Zuhörer zu werden
Hier sind einige der wichtigsten Schritte, die sie skizziert, um besser zuhören zu können:
1. Suchen Sie nach Hinweisen, die eine Person sprechen möchte - und signalisieren Sie Ihre Bereitschaft zuzuhören. Mein Mann möchte selten "reden", aber wenn er es tut, lege ich mein Buch flach in meinen Schoß, um zu zeigen, dass ich genau aufpasse (und um mich davon abzuhalten, einen Blick auf die Seite zu werfen).
2. Lassen Sie die andere Person erklären, was sie denkt. Erkennen Sie die Realität der Gefühle eines anderen an. Für mich ist dies ein wichtiger Schritt. Als ich anfing, die Realität der Gefühle anderer Menschen anzuerkennen, insbesondere die negativen Gefühle meiner Kinder, sah ich eine deutliche Verbesserung der Kommunikation.
Ich erinnere mich: Leugnen Sie keine Gefühle wie Wut, Irritation, Angst oder Widerwillen. artikulieren Sie stattdessen den Standpunkt der anderen Person. "Du hast keine Lust zu gehen." "Du bist gelangweilt." "Normalerweise gefällt dir das, aber im Moment bist du nicht in der Stimmung."Das ist schwieriger als es sich anhört.
3. Ermutigen Sie die Person, näher darauf einzugehen, indem Sie offene Fragen stellen, Hörgeräusche machen (es stellt sich heraus, dass diese als „minimale Ermutiger“ bezeichnet werden), aufmerksam sitzen und Augenkontakt herstellen.
4. Umschreiben Sie, was jemand gesagt hat, um zu zeigen, dass Sie seinen Standpunkt verstanden haben.
5. Stellen Sie Fragen und hören Sie zu, um zu versuchen, an einer möglichen Lösung zu arbeiten - aber beeilen Sie sich nicht, um Probleme zu beheben.
Wenn es darum geht, gut zuzuhören, ist das beste Buch, das ich jemals zu diesem Thema gelesen habe, als Elternbuch gestaltet, aber die darin enthaltenen Ratschläge gelten auch für Erwachsene. ich Liebedieses Buch: Faber und Mazlishs Wie man spricht, damit Kinder zuhören und zuhören, damit Kinder sprechen. Ich habe es mehrmals gelesen.
Apropos Bücher, hier ist ein Fehler, den ich immer wieder mache: Wenn jemand versucht, mir ein Problem zu erklären, mache ich Vorschläge für Bücher, die diese Person lesen kann. Praktisch alles im Leben erinnert mich an etwas, das ich gelesen habe, und wenn sich Menschen in einer schwierigen Situation befinden, werde ich oft mit Gedanken über relevante Passagen, die ich gelesen habe, oder Bücher überflutet, die nützlich sein könnten.
Zum Beispiel erzählte mir eine Freundin gerade von ihrer Scheidung, und ich sagte immer wieder Dinge wie: „Du solltest lesen Verrückte ZeitMehrere Leute haben mir erzählt, was für ein großartiges Buch das ist, wenn Sie sich scheiden lassen. " Eine andere Freundin erlebte eine wirklich erstaunliche Reihe von Tragödien, und ich konnte nicht anders, als ihr Zitate zu schicken, die relevant schienen.
Einerseits bin ich sicher, dass meine Freunde wissen, dass dies meine eigenwillige Art ist, Liebe zu zeigen und zu versuchen, hilfreich zu sein, andererseits weiß ich, dass ich ruhig sein und zuhören und nicht immer sagen sollte: „Lies das , Lies das!" Nächstes Mal werde ich mich zurückhalten. Ich schwöre.
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