Ärzte wollen direktes, zielgerichtetes Marketing stoppen
Haben Sie jemals bemerkt, dass ein Großteil der Junk-Mails, die Sie erhalten, für Ihr Leben relevant ist? Zum Beispiel erhalte ich keine Strickkataloge, weil ich nicht stricke. Aber ich erhalte viele Kataloge für Computer- und Technologiegeräte. Und als wir das letzte Mal ein Haus gekauft haben, haben wir innerhalb einer Woche nach Schließung eine ganze Reihe von Junk-Mails erhalten, die an uns gerichtet waren, um eine „Hypothekenversicherung für Eigenheime“ abzuschließen.
In der Marketingbranche wird dies als Direktwerbung oder gezielte Direktwerbung bezeichnet. Durch die Kombination von Datenbanken aus verschiedenen Quellen kann ein unternehmerisches Unternehmen auf eine Nachricht abzielen, auf die ich als Verbraucher angeblich vorbereitet bin. Es läuft seit Jahrzehnten und wird von Jahr zu Jahr gezielter.
Ärzte mögen es nicht, wenn es ihnen passiert.
Die American Medical Association, die Berufsgruppe des Arztes, die 800.000 Ärzte in den USA vertritt, verkauft ihre Mitgliedsinformationen an Marketingunternehmen, die diese mit einer Datenbank zur Verschreibung von Medikamenten kombinieren, um im Grunde zu bestimmen, welcher Arzt welche Menge welcher Medikamente verschreibt. Ärzte, in diesem Washington Post Beschwerde, dies beeinflusst das Verschreibungsverhalten der Ärzte (das beabsichtigte Ergebnis solcher Bemühungen) und ist eine Verletzung der Privatsphäre.
Aber wessen Privatsphäre wird hier verletzt? Nicht die Patienten, da ihre Namen nicht an die Daten angehängt sind. Die Ärzte? Nun, jetzt erlaubt die AMA den Dokumenten, die Weitergabe solcher Informationen abzulehnen, und 1% ihrer Mitglieder haben sich bereits angemeldet.
Die eigentliche Frage an die Gesellschaft ist einfach: Können solche Praktiken Menschen mit ihrer Krankheit eher schaden oder helfen?
Ärztegruppen gegen diese Praxis argumentieren, dass andere das Verschreibungsverhalten von Ärzten beeinflussen, die Beziehung zwischen Arzt und Patient „kontaminieren“ und die Kosten in die Höhe treiben (da sich die Marketingbemühungen in der Regel darauf konzentrieren, Ärzte dazu zu bringen, teurere Medikamente zu verschreiben).
Ich bin damit einverstanden, dass je weniger Dritte an einer Arzt-Patienten-Beziehung beteiligt sind, desto besser. Ich finde es albern, dass Pharma-Vertriebsmitarbeiter auf Einzelfälle abzielen, um ihren Standpunkt zu verdeutlichen - das ist potenziell schädlich und macht das Unternehmen definitiv keinem Arzt bekannt.
Aber ehrlich gesagt sollten solche Bemühungen von Pharmaunternehmen wirklich keine Rolle für das Verhalten des Arztes spielen. Warum sollte ein Arzt einem Verkaufsgespräch mehr Aufmerksamkeit schenken als seiner eigenen beruflichen Ausbildung und Beurteilung?
Die Pharma- und Marketingunternehmen behaupten, dass diese Praxis auch Vorteile hat:
Data-Mining-Unternehmen und die Pharmaindustrie argumentieren, dass die Praxis einen Wert hat, der weit über das Unternehmensergebnis hinausgeht. Die Informationen helfen Unternehmen, Bundesgesundheitsbehörden und anderen, Ärzte über Drogen aufzuklären, zu verfolgen, ob sich die Verschreibungsgewohnheiten als Reaktion auf medizinische Fortbildungsprogramme ändern, und eine qualitativ hochwertigere Versorgung zu fördern. Sie betonen, dass Patientennamen zu Beginn des Prozesses verschlüsselt werden und auch von Data-Mining-Unternehmen nicht darauf zugegriffen werden kann.
Ein Pharmaunternehmen könnte die Datenbank verwenden, um festzustellen, ob Ärzte, die ein bestimmtes Hochrisikodrogen verschreiben, eine Schulung über das Medikament absolviert haben, sagte Marjorie E. Powell, Senior Assistant General Counsel bei der Pharmaceutical Research and Manufacturers of America, einem Handelsverband.
Ich denke, Ärzte haben jetzt das Werkzeug, um diese Praxis zu beenden, indem sie sich einfach von der AMA-Liste abmelden. Wenn sie gegen solche Dinge Einwände erheben, sollten sie diese Maßnahmen ergreifen.
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