Verbrüderung mit Boss kann nach hinten losgehen

Neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass das Küssen mit dem Chef bei der Arbeit Ihre Karriere ankurbeln kann, aber auch viel Energie erfordert. Häufig nimmt die Fähigkeit eines Einzelnen zur Selbstkontrolle ab, so dass er anfällig für schlechtes Verhalten am Arbeitsplatz ist.

"Es ist mit persönlichen Kosten verbunden, sich bei Ihrem Chef einzuschmeicheln", sagte Anthony Klotz, Associate Professor für Management am College of Business der Oregon State University und Hauptautor des Papiers.

"Wenn deine Energie aufgebraucht ist, kann es dich in ein erschlafftes Gebiet treiben."

Die Ergebnisse erscheinen in der Zeitschrift für Angewandte Psychologie.

Gratulation - wenn eine Person versucht, eine andere Person zu beeinflussen, indem sie für ihr Ziel sympathischer wird - ist nur eines von vielen Verhaltensweisen, mit denen Mitarbeiter ihr gewünschtes Image am Arbeitsplatz schaffen und aufrechterhalten.

Frühere Untersuchungen haben gezeigt, dass die erfolgreiche Anwendung dieser Verhaltensweisen, die gemeinsam als Impression-Management-Taktiken bezeichnet werden, Vorteile für die Mitarbeiter haben kann, einschließlich einer stärkeren Leistungsbewertung.

"Im Allgemeinen geht es beim Impression Management am Arbeitsplatz darum, gemocht zu werden und fähig zu sein", sagte Co-Autor Dr. Lawrence Houston III, Assistenzprofessor für Management am OSU College of Business.

Klotz, Houston und ihre Co-Autoren untersuchten, wie 75 Fachleute in China über zwei Arbeitswochen zwei auf Supervisor ausgerichtete Impression-Management-Taktiken - Gratulation und Eigenwerbung - anwendeten.

Zu Glückwünschen gehört im Allgemeinen Schmeichelei, die der Meinung des Vorgesetzten entspricht und Gefälligkeiten tut. Eigenwerbung bedeutet, Erfolg zu würdigen, sich über Leistung zu rühmen und Verbindungen zu anderen wichtigen Personen hervorzuheben.

Die Studienteilnehmer - Manager auf mittlerer Ebene in einem großen, börsennotierten Softwareunternehmen - führten tägliche Tagebuchumfragen über ihre Arbeitsplatzerfahrungen durch.

Die Mitglieder der Studie nahmen auch an einer Umfrage teil, in der ihre politischen Fähigkeiten gemessen wurden. Politische Fähigkeiten beziehen sich auf eine Reihe sozialer Fähigkeiten, die einem Einzelnen helfen, andere bei der Arbeit effektiv zu verstehen. Zu den Fähigkeiten gehört auch die Fähigkeit, andere auf eine Weise zu beeinflussen, die die eigenen Ziele verbessert und soziale Situationen mit Zuversicht navigiert.

Die Forscher stellten fest, dass das Ausmaß, in dem Mitarbeiter Glückwünsche ausübten, von Tag zu Tag sehr unterschiedlich war. Sie stellten auch fest, dass ihre Selbstkontrollressourcen am Ende des Tages umso mehr erschöpft waren, je mehr Mitarbeiter sich küssten.

Es macht Sinn, dass die Gratulation nachlässt, denn ein erfolgreiches Küssen erfordert den Anschein von Aufrichtigkeit und Selbstkontrolle, sagte Klotz.

Die erschöpften Mitarbeiter waren eher an Abweichungen am Arbeitsplatz beteiligt, z. B. an die Unfähigkeit eines Mitarbeiters, das Überspringen eines Meetings oder das Surfen im Internet, anstatt zu arbeiten.

Es gab keine Hinweise auf einen ähnlichen Zusammenhang zwischen Eigenwerbung und Ressourcenverarmung, sagten die Forscher.

"Es ist auch wichtig anzumerken, dass die erschöpfenden Auswirkungen der Gratulation unmittelbar eintreten, aber die Vorteile dieser Handlungen am Arbeitsplatz auf lange Sicht tendenziell zunehmen", sagte Houston.

Die Forscher stellten außerdem fest, dass die Gratulation für Mitarbeiter mit hohen politischen Fähigkeiten weniger erschöpft war.

Diejenigen mit relativ hohen politischen Fähigkeiten neigten weniger dazu, sich nach der Durchführung des Impression Managements auf Abweichungen einzulassen, als ihre Kollegen mit geringeren politischen Fähigkeiten, was darauf hinweist, dass politische Fähigkeiten als Puffer gegen die erschöpfenden Auswirkungen von Gratulation wirken können.

Die Ergebnisse der Studie legen nahe, dass die Mitarbeiter die möglichen Auswirkungen von Gratulationen und die Macht politischer Fähigkeiten berücksichtigen sollten, um mit angemessenen und weniger erschöpfenden Gratulationen umzugehen, sagte Klotz.

"Wenn Sie sich erschöpft fühlen, möchten Sie möglicherweise Schritte unternehmen, um sich wiederherzustellen - machen Sie einen Spaziergang, sprechen Sie mit einem Freund, essen Sie einen Snack", sagte er.

"Das ist in der Regel besser, als zuzulassen, dass sich die Erschöpfung auf andere Weise manifestiert, z. B. wenn Sie eine Besprechung überspringen oder einem Kollegen gegenüber unhöflich sind."

Führungskräfte am Arbeitsplatz sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass Glückwünsche für die Mitarbeiter mit Kosten verbunden sind und dass ihre Reaktion auf die Maßnahmen eines Mitarbeiters eine Rolle bei der Bestimmung dieser Kosten spielen kann, sagte Houston.

"Führungskräfte können auf die Glückwunschbemühungen ihrer Mitarbeiter auf eine Art und Weise reagieren, die Ressourcen verbraucht oder mehr Ressourcen spendet", sagte er. "Positive Verstärkung ist ressourcenschonend und kostenlos."

Quelle: Oregon State University