Veränderungen auf hoher Ebene bei der Arbeit können die Arbeitnehmer belasten

Die Hälfte der amerikanischen Arbeitnehmer gibt an, im vergangenen Jahr von organisatorischen Veränderungen im oberen Management betroffen zu sein, oder gibt an, dies bald zu tun. Dies geht aus der 2017 von der American Psychological Association (APA) veröffentlichten Umfrage zu Arbeit und Wohlbefinden hervor.

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass Mitarbeiter, die von diesen arbeitsbedingten Veränderungen betroffen sind, häufiger über chronischen Arbeitsstress berichten, körperliche Gesundheitssymptome bei der Arbeit haben und planen, innerhalb des nächsten Jahres zu kündigen. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass sie ihrem Arbeitgeber vertrauen, als denen, die nicht von organisatorischen Veränderungen betroffen sind.

"Veränderungen sind in Organisationen unvermeidlich, und wenn dies geschieht, unterschätzt die Führung häufig die Auswirkungen dieser Veränderungen auf die Mitarbeiter", sagte David W. Ballard, Psy.D., M.B.A., Leiter des APA Center for Organizational Excellence.

"Wenn sie ihre Beziehung zu Mitarbeitern schädigen, Stress abbauen und dabei ein Klima der Negativität und des Zynismus schaffen, können Manager die Veränderungsbemühungen, die sie fördern wollen, untergraben."

Die Umfrage umfasste mehr als 1.500 US-Erwachsene, die Vollzeit, Teilzeit oder selbstständig beschäftigt waren.

Die zugrunde liegenden Reaktionen der Mitarbeiter auf organisatorische Veränderungen können laut Umfrage ihre Wahrnehmung der Motivation hinter diesen Veränderungen und die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs sein.

Zum Beispiel gab fast ein Drittel der Arbeitnehmer an, bei Änderungen zynisch zu sein, und berichtete, dass sie der Ansicht seien, dass das Management eine versteckte Agenda habe (29 Prozent), dass ihre Motive und Absichten anders seien als die, die sie sagten (31 Prozent), und dass Sie versuchten, die wahren Gründe für die Änderungen zu vertuschen (28 Prozent).

Die befragten Mitarbeiter stehen den Ergebnissen organisatorischer Veränderungen ebenfalls skeptisch gegenüber. Nur vier von zehn Mitarbeitern (43 Prozent) waren zuversichtlich, dass Änderungen die gewünschten Auswirkungen haben würden, und fast drei von zehn bezweifelten, dass Änderungen wie beabsichtigt funktionieren und ihre Ziele erreichen würden (jeweils 28 Prozent).

Darüber hinaus berichteten Mitarbeiter, die jüngste oder aktuelle Veränderungen erlebt hatten, häufiger über Konflikte zwischen Arbeit und Privatleben (39 Prozent gegenüber 12 Prozent bei arbeitsbedingten Beeinträchtigungen der Nichtarbeitsverantwortung und 32 Prozent gegenüber sieben Prozent bei Haus- und Familienverantwortlichkeiten, die die Arbeit beeinträchtigen ).

Es war auch wahrscheinlicher, dass sie sich während des Arbeitstages gegenüber anderen zynisch und negativ fühlten (35 Prozent gegenüber 11 Prozent) und während des Arbeitstages mehr aßen oder rauchten als außerhalb der Arbeit (29 Prozent gegenüber acht Prozent).

Berufstätige Amerikaner, die über jüngste oder aktuelle Veränderungen berichteten, gaben fast dreimal häufiger an, ihrem Arbeitgeber nicht zu vertrauen (34 Prozent gegenüber 12 Prozent), und mehr als dreimal häufiger, wenn sie beabsichtigen, eine Beschäftigung außerhalb der Organisation innerhalb der Organisation zu suchen nächstes Jahr (46 Prozent gegenüber 15 Prozent) im Vergleich zu jenen ohne aktuelle, aktuelle oder erwartete Änderung.

"Damit Unternehmen turbulente Zeiten erfolgreich meistern können, benötigen sie belastbare Mitarbeiter, die sich an Veränderungen anpassen können", sagte Ballard.

„Desillusionierte Arbeitnehmer, die von Veränderungsbemühungen enttäuscht sind, könnten jedoch anfangen, die Motive der Führungskräfte in Frage zu stellen und sich weiteren Veränderungen zu widersetzen. Um Vertrauen und Engagement aufzubauen, müssen sich die Arbeitgeber auf den Aufbau eines psychisch gesunden Arbeitsplatzes konzentrieren, an dem die Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung der Zukunft beteiligt sind und sich ihrer Erfolgsfähigkeit sicher sind. “

Quelle: American Psychological Association