Unberechtigte Beförderung bei der Arbeit kann Probleme verursachen

Neue Forschungsergebnisse haben ergeben, dass das Erreichen einer Gehaltserhöhung, Beförderung oder einer anderen Art von unerwartetem Statusgewinn bei der Arbeit mit unerwartetem und unerwünschtem Gepäck verbunden sein kann.

Ermittler der Ohio State University stellten fest, dass die Belastung häufig mit einer unverdienten Erhöhung des Status einhergeht.

Die Forscher untersuchten amerikanische Mitarbeiter eines japanischen Unternehmens, die keinen besonders hohen Stellenwert bei dem Unternehmen hatten - bis es Englisch als Amtssprache übernahm. Dann mussten sich japanische Mitarbeiter, die kein Englisch sprachen, plötzlich viel mehr auf ihre amerikanischen Kollegen verlassen.

Während die amerikanischen Angestellten ihren plötzlichen Statuszuwachs genossen, hatten sie auch einige Bedenken, sagte Dr. Tracy Dumas, Mitautorin der Studie.

"Es war nicht alles positiv. Es war sehr offensichtlich, dass die amerikanischen Mitarbeiter wussten, dass sie Glück mit dieser Statusänderung hatten, und sich sehr bewusst waren, dass der Statusschub nicht an ihre Leistung oder Leistung gebunden war “, sagte Dumas.

"Sie hatten das Gefühl, dass ihr Glück instabil war und dass eine andere neue Politik ihr Glück umkehren könnte."

Die Studie hebt die Dynamik des Status in Organisationen hervor, während andere Studien den Status häufig als stabile Eigenschaft behandeln - Sie haben einen hohen Status oder Sie tun dies nicht.

Die Studie zeigt auch, dass die Erfahrung mit Statusgewinnen bei der Arbeit, die normalerweise als vollständig positiv angesehen wird, komplexer sein kann als oft angenommen, sagte Dumas.

Dumas führte die Studie mit Tsedal Neeley, Ph.D., Associate Professor an der Harvard Business School, durch. Ihre Forschung erscheint online in der Academy of Management Journal und wird in einer zukünftigen Printausgabe folgen.

Die Ermittler untersuchten Mitarbeiter eines namenlosen High-Tech-Unternehmens mit Sitz in Tokio, das mehrere Milliarden Dollar kostet. Englisch wurde ein Jahr vor der Studie zur Amtssprache des Unternehmens ernannt. In der Ankündigung legte der CEO fest, dass alle Mitarbeiter innerhalb von zwei Jahren ausreichende Englischkenntnisse (gemessen anhand eines Tests) nachweisen oder einer Herabstufung unterliegen müssen.

Zum Zeitpunkt der Ankündigung verfügten nur etwa 10 Prozent der japanischen Belegschaft des Unternehmens über ausreichende Englischkenntnisse. Rund fünf Prozent der Belegschaft des Unternehmens waren englische Muttersprachler.

Für die Studie befragten Forscher unter der Leitung von Neeley 90 englischsprachige amerikanische Mitarbeiter des Unternehmens zu ihren Erfahrungen und Gedanken darüber, wie sie vom Sprachmandat betroffen waren.

Dumas sagte, bevor Englisch zur Amtssprache ernannt wurde, fühlten sich die amerikanischen Mitarbeiter im Allgemeinen schlechter als ihre japanischen Kollegen und sahen Einschränkungen in ihren Aufstiegschancen im Unternehmen.

Nach der Ankündigung sahen die Amerikaner einen Anstieg ihres Status innerhalb des Unternehmens, jedoch mit einigen unangenehmen Nebenwirkungen.

"Sie dachten, ich war letzte Woche niemand, aber diese Woche bin ich jemand." Ihre japanischen Kollegen kamen jetzt zu ihnen und baten sie, ihre Memos zu lesen, bevor sie sie verschickten, um sicherzustellen, dass die Englischkenntnisse korrekt waren. Das hat ihnen definitiv Spaß gemacht, aber es war kein zu 100 Prozent positives Gefühl “, sagte Dumas.

Zum einen wussten sie, dass ihnen dieser Statusschub gegeben wurde - sie haben ihn nicht verdient - und sie wussten, dass er weggenommen werden konnte.

"Es gab ein klares Gefühl von mangelnder Kontrolle", sagte Dumas.

"Sie konnten diesen Statusschub nicht an etwas binden, das sie getan haben. Wenn du es dir verdienst, fühlst du ein gewisses Gefühl der Kontrolle und Gewissheit über deine neue Position im Unternehmen, aber das hatten sie nicht. "

Wie in Interviews festgestellt, äußerten einige amerikanische Arbeiter Reue, als sie die Wende der Ereignisse aus der Sicht ihrer japanischen Kollegen diskutierten. Sie sprachen darüber, wie schwer es für sie sein muss, und einige fragten sich, wie sie reagiert hätten, wenn Japanisch die offizielle Sprache gewesen wäre.

Um ihre eigene Schuld an diesem unverdienten Statusschub zu lindern, haben viele amerikanische Mitarbeiter begründet, wie gut dies für die japanischen Mitarbeiter tatsächlich ist.

"Sie sagten Dinge wie" das ist jetzt wirklich schwer für sie, aber Englisch zu lernen wird gut für ihre Karriere sein ", sagte Dumas. "Die Amerikaner haben sich davon überzeugt, dass auch ihre japanischen Kollegen von der Veränderung profitiert haben."

Während sich diese Studie auf ein Sprachmandat konzentrierte, sagte Dumas, dass es viele verschiedene Möglichkeiten gibt, wie Mitarbeiter feststellen können, dass sich ihr Status in ihrem Unternehmen aus Gründen geändert hat, die sie nicht kontrolliert haben.

"Steve Jobs hat die Designer bei Apple erhöht, etwas auf Kosten der Ingenieure", sagte Dumas. "Die Arbeit hat sich nicht unbedingt geändert, aber plötzlich sahen Designer, wie ihr Wert bei Apple stieg."

Es könnte sogar eine weniger offensichtliche Statusänderung sein. Ein neuer Manager kann introvertiertere Mitarbeiter in seiner Firma bevorzugen, die seinem eigenen Stil besser entsprechen.

Unabhängig von den Gründen sollten Manager genau darauf achten, wie sich Statusänderungen auf alle Mitarbeiter in ihren Unternehmen auswirken.

"Manager müssen überlegen, wie Veränderungen die Macht- und Statusdynamik beeinflussen und wie Menschen zusammenarbeiten", sagte Dumas. "Und sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass selbst Mitarbeiter, die einen Statusanstieg verzeichnet haben, möglicherweise negative Gefühle in Bezug auf die Änderung haben."

Quelle: Ohio State University