Warten hilft, die Menschen geduldiger zu machen
Das liegt daran, dass wir einen höheren Wert auf das legen, worauf wir warten - und dieser höhere Wert macht uns geduldiger, sagen Forscher an der Universität von Chicago.
Und diese Geduld kann sich für die Verbraucher auszahlen, indem sie ihnen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen, sagte Dr. Ayelet Fishbach, Professor für Verhaltensforschung und Marketing.
In der Vergangenheit wurde die Geduldsforschung angegangen, indem den Menschen die Wahl zwischen einer kleineren Belohnung später oder einer größeren Belohnung später angeboten wurde. Angesichts der Wahl zwischen 10 USD jetzt oder 15 USD später wählen beispielsweise viele Menschen die 10 USD, obwohl dies sie finanziell weniger wohlhabend macht, stellt der Forscher fest.
"Die Menschen neigen dazu, die Dinge in der Gegenwart mehr zu schätzen und ihren Wert in der Zukunft zu mindern", sagte Fishbach. "Aber meine Forschung legt nahe, dass das Warten auf eine Entscheidung die Geduld verbessern kann, da der Prozess des Wartens die Belohnung für das Warten wertvoller erscheinen lässt."
Für die Studie führten die Forscher eine Reihe von Experimenten in den USA, auf dem chinesischen Festland und in Hongkong durch.
In einer Studie luden sie die Teilnehmer ein, sich für die Teilnahme an Online-Studien anzumelden. Als Gegenleistung für die Anmeldung wurden alle Teilnehmer eingeladen, an einer von zwei Lotterien teilzunehmen: Einer würde früher einen Preis von 50 USD auszahlen; der andere würde später einen Preis von 55 $ auszahlen.
Die Teilnehmer wurden in drei Gruppen eingeteilt, die jeweils unterschiedlich lange warten mussten, bevor sie ihren potenziellen Preis erhielten. Der ersten Gruppe wurde gesagt, sie könnten in drei Tagen 50 Dollar oder in 23 Tagen 55 Dollar gewinnen. Der zweite könnte in 30 Tagen 50 $ oder in 50 Tagen 55 $ gewinnen. und der dritten Gruppe wurde gesagt, sie müssten warten, bevor sie ihre Entscheidung treffen.
Die Forscher kontaktierten 27 Tage später Mitglieder der dritten Gruppe, um nach einer Entscheidung zu fragen. Sie hatten die gleiche Wahl wie die erste Gruppe: Gewinnen Sie möglicherweise 50 Dollar in drei Tagen oder warten Sie und erhalten Sie 55 Dollar in 23 Tagen.
Die Forscher fanden heraus, dass in der ersten Gruppe nur 31 Prozent der Teilnehmer auf die größere Belohnung warteten. In der zweiten Gruppe stieg diese Zahl auf 56 Prozent.
Aber unter den Leuten in der dritten Gruppe, die bereits mehrere Wochen darauf gewartet hatten, ihre Wahl zu treffen, entschieden sich 86 Prozent, auf die größere Belohnung zu warten.
Obwohl sie die gleiche Wahl trafen wie die Leute in der ersten Gruppe, erhöhte die Tatsache, dass sie auf die Wahl gewartet hatten, ihre Geduld, so die Forscher.
"Wenn Menschen warten, legen sie einen höheren Wert auf das, worauf sie warten, und dieser höhere Wert macht sie geduldiger", sagte Fishbach.
"Sie sehen mehr Wert in dem, worauf sie aufgrund eines Prozesses warten, den Psychologen Selbstwahrnehmung nennen. Wir lernen, was wir wollen und bevorzugen, indem wir unser eigenes Verhalten bewerten, ähnlich wie wir über andere lernen, indem wir beobachten, wie sie sich verhalten."
Die Studie wurde gemeinsam mit dem ehemaligen Postdoktoranden Xiani Dai, Ph.D., verfasst Zeitschrift für Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse.
Quelle: Booth School of Business der Universität von Chicago
