Das Diskutieren von Nachrichten in sozialen Medien erhöht die Wirkung

Neue Forschungsergebnisse zeigen, dass Menschen, die Nachrichten auf Social-Media-Websites mit Freunden teilen und diskutieren, eher mit der Geschichte in Verbindung stehen als diejenigen, die die Nachrichten beiläufig lesen.

Die Ergebnisse werden in der Zeitschrift veröffentlicht Computer im menschlichen Verhalten.

"Es scheint wachsende Besorgnis darüber zu bestehen, dass junge Menschen, insbesondere aus den Mainstream-Medien, stärker aus dem Verkehr gezogen werden und nicht mehr in Kontakt sind", sagte S. Shyam Sundar, Ph.D., angesehener Professor für Kommunikation und Zusammenarbeit Direktor des Media Effects Research Laboratory an der Pennsylvania State University.

"Das Teilen und Diskutieren von Nachrichteninhalten auf Social-Media-Websites wie Facebook kann jedoch zu einer stärkeren Beteiligung an Nachrichten und Informationen führen."

Für die Studie untersuchten die Forscher, wie Facebook-Nutzer Nachrichten mit ihren Freunden teilten und wie sie von den Geschichten betroffen waren. Sie fanden heraus, dass das Feedback von Freunden die Verbindung zu steuern scheint.

"Eine der wichtigsten Erkenntnisse dieser Studie ist, dass das Engagement für Nachrichten über soziale Medien eine Diskussion mit Freunden auf der Website erfordert", sagte Dr. Anne Oeldorf-Hirsch, Assistenzprofessorin für Kommunikation an der University of Connecticut.

„Das Teilen der Geschichte erhöht nicht die Beteiligung, sondern nur das Lesen auf der ursprünglichen Nachrichten-Website. Eine stärkere Beteiligung hängt von wertvollen Rückmeldungen von Freunden ab. “

Die Studie umfasste 265 aktive Facebook-Nutzer mit einem Median von jeweils 400 Freunden. Die Teilnehmer wurden zufällig 14 verschiedenen Freigabebedingungen zugeordnet. Die Forscher überwachten die Beiträge sowie die Reaktionen auf ihre Beiträge.

Abhängig von den zugewiesenen Bedingungen wurden die Teilnehmer gebeten, eine Geschichte aus dem Bereich "Neueste Nachrichten" von CNN auf ihrer eigenen Facebook-Seite, auf einer Seite eines Freundes, der an dem Link interessiert sein könnte, oder durch eine direkte Nachricht an den interessierten Freund zu teilen .

In einigen Fällen fügten die Teilnehmer eine Frage oder eine Erklärung mit dem gemeinsamen Link hinzu und markierten ihre Freunde. Die Forscher sagten, dass zukünftige Studien bessere Möglichkeiten untersuchen könnten, soziale Medien für bürgerschaftliches Engagement zu nutzen.

Wichtig war auch, wie die Teilnehmer das Feedback ihrer Freunde wahrnahmen, stellten die Forscher fest.

"Es reicht nicht aus, nur Likes oder oberflächliche Kommentare von vielen Freunden zu erhalten", sagte Sundar. "Feedback sollte als relevant, nachdenklich und anregend wahrgenommen werden, damit Facebook-Nutzer das Gefühl haben, an der Geschichte beteiligt und einflussreich in ihrem Netzwerk zu sein."

Während Reporter und Redakteure einst als Gatekeeper für Informationen dienten, erlauben Social-Media-Sites den Nutzern zunehmend, als ihre eigenen Gatekeeper zu fungieren, stellten die Forscher fest. Die Belohnungen, die man als Meinungsführer erhält, können das zukünftige Teilen verstärken.

"Indem die Benutzer ihren Freunden interessante Nachrichten mitteilen und sie einbeziehen, profitieren sie von einem größeren Interesse und einer stärkeren Beteiligung an diesen Inhalten", sagte Oeldorf-Hirsch.

"Diejenigen, die Geschichten teilen, gewinnen auch ein Gefühl des Einflusses, was sie dazu bringen könnte, Meinungsführer in ihren Netzwerken zu werden."

Darüber hinaus haben Freunde, die Fragen zur Geschichte stellten, die Beteiligung an den Informationen erheblich erhöht.

"Die Beteiligung war erheblich größer, als diejenigen, die die Geschichte teilten, eine Frage dazu stellten, anstatt ihre eigene Meinung zu äußern", sagte Oeldorf-Hirsch.

"Eine Empfehlung könnte daher sein, Benutzer zu ermutigen, nicht nur Nachrichten zu teilen, sondern auch Fragen zu stellen oder die Meinung ihrer Freunde zu ihnen zu erfragen."

Menschen, die eine Geschichte teilten, beschäftigten sich tendenziell länger mit dem Material als Teilnehmer, die die Geschichte gerade gelesen hatten. Die Teilnehmer, die Geschichten teilten, fühlten sich eine Woche später wesentlich stärker mit dem Inhalt verbunden, fügte Sundar hinzu.

Basierend auf diesen Erkenntnissen möchten Entwickler von Social-Media-Websites möglicherweise nicht nur zum Teilen ermutigen, sondern auch Diskussionen über die Inhalte ermöglichen, die ihre Benutzer teilen, stellten die Forscher fest.

Quelle: Pennsylvania State